Kontakt
Klatex, s. r. o.
Nádražní 192
339 01 Klatovy III
klatex@klatex.cz (nákup, prodej)
telefon: +420 376 312 382
Provozní doba
Po – Pá od 7:00 do 14.30
Společnost zapsaná u Krajského soudu v Plzni, spisová značka C 9433
IČ : 252 16 066
DIČ : CZ25216066
Řešení spotřebitelských sporů
V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím (spotřebitelem) ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit smluvním stranám vzájemnou dohodou, může kupující (spotřebitel) podat návrh na mimosoudní řešení takového spotřebitelského sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR,
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
e-mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz
Kupující (spotřebitel) může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/